NightEngel, Общение с сервисом по телефону и живое общение в боксах - это две бааальшие разницы, как правило.
Хотяяяя... если речь идет о гарантийном (бесплатном) обслуживании, то разница может быть не столь значительна. В любом случае личное общение и чаевые могут творить чудеса и доступными становятся всякие опции типа перепрошивки без потери гарантии и т.п. )
NightEngel, если приехать со своим, то в Рязань-Ладе делают запись в сервисной книжке: "масло клиента". Меня это заинтересовало и я решил узнать хотя бы на словах, что бы это значило. Позвонил в стол заказов, представился покупателем не новой Лады, которая ещё на гарантии и у которой в книжке есть запись "масло клиента" и что эта запись означает. Получил ответ, что такую машину можно брать, а запись делается для того, чтобы в случае поломки двигателя была проведена дополнительная экспертиза масла, которое было залито. Если причина поломки некачественное масло, то ремонт двигателя за счёт клиента.
Вятич, спасибо за подробное разъяснение.
поеду на днях вызнавать, какое масло они могут предложить. если не устроит, куплю свое, но где купить не паленое масло это уже вопрос другой)
Вот мы с моей девочкой на "Регионе62" делаем ТО, масло свое синтетика+фильтры, название конечно не помню, запись в книжке "материалы заказчика", стоимость без материалов 2070р.