Проблемы со всеми сервисниками одинаковые, главное не забывайте при обращении ОБЯЗАТЕЛЬНО заполнить заказ-наряд, а если возникают проблемы, то есть горячая линия АВТОВАЗ, она волшебным образом помогает решить большинство проблем
ХОТЕЛ БРАТЬ В РУСЬ АВТО , НО ПЕРЕДУМАЛ МЕНЕДЖЕРЫ И ПЕРСОНАЛ САМИ ОТТАЛКИВАЮТ ОТ СЕБЯ . ВЗЯЛ В СТАВРОПОЛЬ ЛАДА ТАМ И МЕНЕДЖЕРЫ НОРМАЛЬНЫЕ ПОМОГАЮТ ВО ВСЕМ ,В ОБЩЕМ ОСТАЛСЯ ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН !
Не знаю как в Ставропольских центрах, а в Невинке все идут к Виталику на Авто-Сервис, филиал "Русь-Авто". Отличный мужик, и поговорит, и посоветует. Не то что белорубашечные клерки в салонах. Сам там купил машину, и всем друзьям и знакомым советую. А по поводу сервиса, то да, есть недочёты, в смысле записи по времени, и потом стоишь в общей очереди. А так пару раз обращался по гарантии, всё поменяли, и вопросов лишних не задавали. Мой выбор - Русь-авто в Невинномысске.
Покупал в Черкесске в Кавказ-Ладе, сервис отвратительный...
Пытались навязать покупку КАСКО в салоне, сказали что документы на машину не дадут пока у них КАСКО не оформишь я поначалу спорить не стал, говорю посчитайте... посчитали вышло около 19 тыщ тогда спрашиваю: а что входит в страховку? менеджер округлил глаза и ответил: -Полная каска.
На все последущие вопросы его как будто заклинило, ответ был тот же. Я не стал оформлять там страховку и поехал к директору этой страховой компании, там кстати все было на высоте . Объяснили что включено в тот пакет что мне навязывали в салоне, после чего в "Полную каску" я добавил кучу пунктов и сделал ее не ограниченной, (в салоне сказали что это в принципе не возможно максимум 3 человека вписываются).
Когда пришел получать машину меня обрадовали что ПТС будет через 20 дней!!!! и по хамски сказали что: можете КАСКО оформлять где хотите чтобы мозги нам не е...ли! (Директор страховой компании позвонил и отмотивировал менеджера видимо).
Копию ПТС по электронной почте они ждали неделю!!!
Купил в салоне еще и сигналку и был удивлен тем что на установку меня послали в какой то гараж к шабашникам...
Короче недоволен всем кроме машины...
Матери собираюсь купить новую машину Гранту или тож Калину и думаю что буду брать в Ставрополе или Невинке.