Со страховыми общаюсь часто (по работе), в связи с чем возникло жгучее отношение к Росгосстраху (жмут выплаты неимоверно), в Ингосстрахе документы хрен впаришь, а если начинаешь выступать то в другой город могут отправить, видите ли официально именно в другом городе отдел урегулирования убытков (по крайней мере во Владимирской обл). А остальный +/- одинаковые - идешь записываешься на прием собираешь бумажки ждешь выплаты, потом приходишь говоришь мало выплатили, требуешь страховой акт, через 2-3 дня тебе звонят/пишут что готовы рассмотреть вашу претензию в досудебном порядке.